非接觸式支付（看，沒有手！）

隨著技術的進步，使用借記卡的非接觸式支付將改變我們的支付方式，以達到（或超過）在線零售的便利性。

自 1999 年以來，借記卡的普及率是信用卡的四倍，而 PayPal、Visa 驗證和其他在線渠道等安全電子支付已成為第二天性。電子商務（以及很快的移動商務）因其簡單方便而取代傳統零售成為研究和購買商品的首選方式。因此，零售商店正在重新評估他們的客戶關係管理 (CRM) 策略以進行競爭。多渠道整合正在成為零售業的必需品，商店也在探索提高店內互動實用性的技術，例如：

忠誠度計劃用於庫存檢查、產品信息或產品預訂的
觸摸屏
自助茶也許這是一個可悲的跡象，表明我們正在遠離幾乎所有
在購物時進行的小額支付人工交易，但完全電子支付正變得越來越流行。大多數大賣場都有自助收銀台，理論上是不需要人工服務的。成員在交易的任何時候。

科技不僅讓我們的購物體驗更加順暢，還加速了我們的支付方式。現金顯然有點矯枉過正。小零錢讓顧客隨身攜帶很麻煩，對於在收銀台的硬幣櫃檯後面排隊的人來說同樣煩人。具有諷刺意味的是，零售商處理現金需要時間和金錢，而信用卡支付正在增加。唯一的問題是用借記卡支付少量費用。通常存在收取低於最低付款額的風險。因此，一步一步的非接觸式卡 – 無需輸入密碼，金額高達 15 英鎊。取而代之的是，只需在無線讀卡器上刷卡，即可將結賬時間縮短近一半，並且無需攜帶大量零錢。

事實上，自 90 年代中期以來，它已經存在了一段時間，在英國，銀行自 2007 年以來一直在使用這張卡。到目前為止，已發行了 9 到 1200 萬張卡片。這意味著英國六分之一的人已經獲得了一張卡片。一個（包括我自己，直到寫完這篇文章我才知道），大多數商店目前相當有限，目前在英國加工的 50,000 根藍綠色，但到 2011 年這個數字可能會翻一番。

到目前為止，有 Visa 的 PayWve 和 MasterCard 的 PayPass 選項。這兩個選項都提供了有關您的客戶及其支出和位置的詳細信息。這項技術經過驗證、可靠，並將很快集成到手機中，為小額支付啟用相同的“免提”近場技術 (NFT)，在您的手機上創建一個“虛擬錢包”。除此之外，Visa Codesure 是一種帶有集成鍵盤和數字顯示屏的支付卡。

非接觸式支付希望加快交易速度並提供更好的客戶服務。非常適合急於減少排隊的零售店，例如：咖啡店; 快餐店; 報攤和便利店；藥店和超市。

可以肯定的是，這將在一定程度上縮小傳統零售與其主要競爭對手電子商務之間的得分差距，但仍有待觀察。追隨亞馬遜“一鍵支付”的腳步是否意味著電子商務會更快、更容易響應？對於電子商務零售商來說，有一些方法可以提高結賬階段的可用性和便利性，並優化轉化潛力。例如：

消除所需的註冊 – 只需將其帶到收銀台！
通過提供技巧、免費退貨和退款保證來鼓勵信任。
以低成本盡快交付。
提供產品/服務的準確表示和清晰的圖像讓
客戶輕鬆聯繫您並承諾快速響應。
以友好的格式保持您的付款屏幕。我們自然不相信看起來與我們在互聯網零售商中看到的不同的頁面。
使用 SEO 優化您的網站，以提高您的 SERP 排名並加強您的品牌權威。
將社交媒體整合到您的營銷活動中，以在個人層面上聯繫和吸引您的客戶。
最後，你自己的小發明：將眼睛發射的條形碼掃描激光植入你的大腦，用於精神支付。